Termos de Serviço

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Bem-vindo à 1Quest! Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de prosseguir.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da 1Quest, você concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A 1Quest oferece consultoria especializada para desenvolvimento de Thought Leaders, incluindo, mas não se limitando a:

• Mentoria e advisory para posicionamento estratégico.
• Desenvolvimento de liderança e influência.
• Cursos, treinamentos e eventos.
• Recursos e ferramentas digitais para aprimoramento profissional.

Os serviços podem ser ajustados conforme a evolução do nosso modelo de negócio e das necessidades dos clientes.

3. Uso Adequado dos Serviços

Ao utilizar a 1Quest, você concorda que:

• Não utilizará nossos serviços para fins ilícitos ou não autorizados.
• Não infringirá direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual.
• Não tentará acessar, hackear ou modificar partes restritas do sistema.
• Respeitará os termos de pagamento e cancelamento estabelecidos.

Caso detectemos qualquer violação, podemos suspender ou encerrar o acesso aos serviços sem aviso prévio.

4. Planos e Pagamentos

4.1. Assinatura e Pagamento

Os serviços da 1Quest podem ser oferecidos por assinatura ou pagamentos individuais. Os detalhes de preços, duração e condições de pagamento serão especificados no momento da contratação.

4.2. Cancelamento e Reembolso

• Cancelamentos devem ser solicitados por e-mail ou por meio da plataforma, seguindo as regras do plano contratado.
• Reembolsos serão analisados caso a caso, conforme nossa Política de Reembolso.

5. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos fornecidos pela 1Quest, incluindo materiais, frameworks, vídeos, textos e metodologias, são de propriedade exclusiva da empresa e protegidos por direitos autorais. O uso indevido desses materiais, incluindo reprodução não autorizada, pode resultar em penalidades legais.

6. Limitação de Responsabilidade

A 1Quest se esforça para fornecer serviços de alta qualidade, mas não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas com base em nossos conteúdos e mentorias.
• Resultados individuais, que podem variar conforme a aplicação das estratégias.
• Interrupções temporárias nos serviços por razões técnicas ou de manutenção.

7. Alterações nos Termos

A 1Quest se reserva o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas em nosso site ou por e-mail.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco:

📧 E-mail: info@1quest.com.br

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Política De Privacidade

Última atualização: 01/02/2025

A 1Quest valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes do nosso site e clientes de nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e aprimorar nossos serviços, incluindo:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

• Nome, e-mail, telefone e outros dados de contato.
• Dados profissionais, como cargo e empresa.
• Informações de pagamento, quando aplicável.
• Preferências e interações com nossos serviços.

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
• Dados de navegação em nosso site (cookies e tecnologias similares).
• Interações em nossas plataformas, como tempo de uso e páginas visitadas.

2. Como Utilizamos seus Dados

Usamos os dados coletados para:

• Personalizar e aprimorar a experiência do usuário.
• Fornecer suporte ao cliente e responder dúvidas.
• Melhorar nossos serviços e estratégias de comunicação.
• Enviar comunicações e materiais promocionais, mediante consentimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a execução de nossos serviços.
• Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Com parceiros estratégicos e fornecedores que nos auxiliam na operação do negócio, sempre garantindo a proteção adequada dos dados.

4. Proteção e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, respeitando as exigências legais aplicáveis.

5. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar consentimentos concedidos.
• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados.
• Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: info@1quest.combr.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por meio de nosso site ou outros canais apropriados.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

📧 E-mail: info@1quest.combr

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